سياسة العائدات

سياسة السداد thepurebeauty

عوائد مقبولة فقط مستهدفة المقالات المعيبة.

نحن لا نقبل العوائد أو التبادلات ما لم يكن العنصر الذي اشتريته معيبة. إذا تلقيت مقالة معيبة ، فيرجى الاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني أدناه وتقديم تفاصيل المنتج والعيوب. 

contact@thepurebeauty.fr

سنخبرك بعد ذلك بكيفية إعادة المنتج. سيكون عليك أن تأخذ تكاليف الشحن المتعلقة بعودة العنصر الخاص بك. نحن لسنا مسؤولين عن الخسائر أو الأضرار التي تحدث أثناء النقل. يجب أيضًا ، لجميع العوائد ، إعداد تكاليف الشحن والتأمين (إن أمكن). إذا كان عائدك مؤهلاً لاسترداد الأموال ، فلن يتضمن الأخير تكاليف الشحن والمناولة التي قد تظهر على قسيمة التغليف أو الفاتورة.

عندما نتلقى المنتج الذي تم إرجاعه ، سنقوم بفحصه وسنقوم بإعلامك عن طريق البريد الإلكتروني ، في غضون فترة زمنية معقولة ، إذا كان من المستحيل استرداد الأموال أو التبادل بسبب العيب.

إذا كان يحق لك الحصول على تبادل أو استرداد ، فسوف نقوم باستبدال المنتج أو سنقوم بسداد سعر الشراء (اعتمادًا على طريقة الدفع الأولية). لا يمكن استرداد تكاليف الشحن والمناولة التي دفعتها بالفعل ، ولن تتضمن المبالغ المخصصة تكلفة الشحن.

عودة العناصر غير المفتوحة:

نحن نقبل ردود الفعل من العناصر الجديدة وغير المفتوحة (في العبوة البلاستيكية).

يمكنك إرجاع العناصر غير المفتوحة في عبواتها الأصلية في 14 يومًا اعتمادا على استقبال الحزمة.

لو 14 يومًا تم بيعها منذ ذلك الحين ، لا يمكننا أن نقدم لك استرداد أو تبادل. لمتابعة حالة عودتك ، يرجى الاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني أدناه. 

contact@thepurebeauty.fr