FAQ - Questions fréquentes
Quels sont les temps d’expédition pour vos produits?
Nous prenons 24 à 72 heures pour traiter votre commande puis 2 à 7 jours pour vous la livrer selon le choix du transporteur.
Expédiez-vous partout dans le monde?
Nous livrons dans quelques pays de l'UE et dans certains DOMTOM.
Fournissez-vous des informations du suivi/pistage du produit?
Oui, attendez 72 heures après votre commande et demandez nous via email à contact@thepurebeauty.fr
Avez-vous une politique de retour/remboursement?
Nous remboursons les commandes qui n'ont pas encore été expédiés.
Aucun remboursement n'est accepté lorsqu'un colis est en cour de livraison.
Vous trouverez ci-joint notre politique de retour :